Резюме
Опыт работы
2020 - Present
Маркетолог
Компания: локальная сеть Додо Пицца
В нашей локальной сети четыре города: Ростов, Воронеж, Таганрог, Сочи
Также есть три города-клиента, для которых мы ведем соц.сети
Я веду семь основных блоков по всем городам:
- Постинг в семи группах ВК
- Рассылка ВК
- Управление подрядчиками Таргетинга ВК
- Комьюнити менеджеры
- Организация видео и фото съёмок
- Организация Детских мероприятий
- HR -маркетинг
- Руководитель аутсорсинговых проектов для городов-клиентов
В моём подчинении: три комьюнити менеджера, помощник маркетолога и группы подрядчиков
А теперь подробнее о каждом:
SMM (постинг + рассылка):
- разработка креативов и контент плана
- работа с фотографами и дизайнером
- копирайтинг и редактура
- рассылки
- работа с пабликами и партнерами
- организация конкурсов
- еженедельная отчетность и мониторинг показателей
- планирование акций и предложений
За полгода работы увеличила выручку канала в 4 раза
ВИДЕО И ФОТО БЛОК:
- разработка сценариев для видеосъемки
- постановка ТЗ видеографу
- организация фото и видео съемок
- планирование съемок на месяц вперед
- отчетность
КОМЬЮНИТИ:
- составление графиков
- расчет заработной платы
- контроль скорости и качества ответов
- обучение комьюнити и ввод в должность (Сама составляла программу по обучению и поддержанию единого ToV)
- отчетность
ДЕТСКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ:
- поиск и взаимодействие с подрядчиками
- контроль их работы
- организация мастер-классов, воскресного Детского утра
- отчетность
HR- маркетинг:
Как продать преимущества компании текущим и будущим сотрудникам.
За полгода работы реализовала проект с Баллами, которым заинтересовалась Управляющая компания и внесла его в рекомендованный для всей сети (800+ пиццерий) как успешный пример по нематериальной мотивации.
2019 - 2020
Менеджер по подбору персонала
Маркетолог
Помощник руководителя
Компания: Этнокомплекс Кумжа
Изначально пришла на вакансию Менеджера по персоналу. Обязанности:
- подбор персонала от рабочего до руководящего состава
- Написание инструкций для персонала
- Помощь при введении в должность
- Разработка мотиваций
- Разработка штрафных санкций
- Налаживание коммуникаций, урегулирование конфликтов
Через 3 месяца стала совмещать работу менеджера по подбору персонала и SMM специалиста. Добавились обязанности помощи маркетологу и ведение соц. сетей:
- Продвижение комплекса в соц.сетях
- Работа с дизайнером
- Копирайтинг и создание рекламных креативов
- Планирование бюджетов
- Работа с блогерами
- Организация event-сборов, фотосессий, мероприятий на территории комплекса
- Работа с партнерами
- Разработка идей для продвижения комплекса
На территории комплекса проходили большие фестивали (2000-8000 человек). Фестивали организовали мы с командой. Я занималась:
- Просчетом экономической выгоды мероприятия и расходов на его организацию
- Прогнозированием выручки
- Контролем и работой с подрядчиками
- Составлением концепции и программы мероприятий
- Разработкой инфоповодов
- Продвижением и рекламой мероприятия. За 50 тысяч рублей (бюджет рекламы) мы собирали от 2000 человек.
- Написанием продающих текстов
- Декором фуд - кортов и станицы комплекса
- Координацией и контролем всего процесса до проведения и в день события
- Подбором вызывного персонала
Сократила рекламный бюджет с 1 млн. руб до 50 тыс. руб
Год спустя мне предложили стать управляющей ресторана, но началась пандемия.
2015 - 2019
Руководитель агентства праздников
и организатор детских мероприятий
Компания "Праздничный БУМ"
Обязанности:
- разработка стратегии
- административное руководство,
- организация и осуществление контроля деятельности
- оптимизация процессов
- подбор аниматоров
- проведение и организация праздников
- написание сценариев, подбор музыки, работа с аниматорами,
- ведение мероприятий в роли аниматора
- работа с клиентами
- работа по рекламе. Маркетинг
- организация мастер-классов
Праздничный БУМ - это команда молодых людей, которые совместно со мной проводили и организовывали детские праздники. Я основатель Праздничного БУМа.
Я обучала ребят вести праздники, ставила задачи, находила партнеров для сотрудничества. Организовывалось все с нуля. Закупала весь необходимый реквизит, составляла программы, искала клиентов, занималась рекламой и продажами.
На тот момент у проекта были страничка в одноклассниках (более 3000 человек), группа в контакте (более 2000 человек), страница в инстаграме (более 8000 подписчиков), свой сайт, который я продвинула в поисковиках и вывела в ТОП по ключевым запросам.
Образование
2012 - 2016
Кафедра "Инноватики и организации производства".
Направление "Менеджмент"
Диплом по теме "Маркетинговая стратегия
Кондитерской фабрики "Мишкино"
Профессиональные
навыки
-
Perfomance и Retention маркетинг
-
Разработка маркетинговых стратегий, исходя из конкретных задач в бизнесе
-
Копирайтинг и редактура (грамотно и в разных стилях)
-
Разработка и написание сценариев
-
Разработка и актуализация учебных программ и материалов
-
Регулярные рассылки и проработка цепочек коммуникаций
-
Работа с воронкой
-
Ведение социальных сетей
-
Работа с пабликами и блогерами
-
Управление проектами и подрядчиками, организация системной работы по проекту (Trello)
-
Организация мероприятий и фестивалей
-
HR - маркетинг
-
Постоянное изучение рынка на предмет свежих кейсов и новостей, постоянное обучение и прокачка навыков
-
Английский уровень - Intermediate